PIYO CHARGE利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ジゴワッツ（以下「当社」といいます。）が提供する電動自動車（EV・PHEV）向け充電サービス「PIYO CHARGE」（以下「本アプリ」をご利用いただくユーザー様（以下「ユーザー」といいます。）と当社の間の提供条件及び権利関係を定めることを目的とします。

第1条　定義

1. 充電器　本アプリを用いて利用できる電動自動車用普通充電器をいいます。

2. 本サービス　当社が「PIYO CHARGE」という名称で提供する電動自動車向け充電サービス（理由の如何を問わず、サービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます）を意味し、その他本サービス内容の詳細は、当社ウェブサイトまたは本アプリ上で掲載するものとします。

3. ユーザー　当社が定める手続に従い、本アプリの利用を登録した個人または法人を意味し、利用希望者および利用申請者を含みます。

4. ユーザーID　ユーザーが本アプリを利用するにあたって、当社が付与するユーザーを特定する符号のことをいいます。

5. パスワード　ユーザーが本アプリを利用するにあたって、ユーザーIDとともにユーザーが任意に設定した本アプリを利用するに必要とされる符号のことをいいます。

6. APIキー　ユーザーID及びパスワード並びにその他情報の総称であって、本アプリの個別の利用者の認証のために使用される符号、数列、その他情報の一切をいいます。

7. 本情報　利用者が本アプリを通じて取得することができる情報をいいます。

第2条　適用

1. 当社は、必要に応じて本規約および本サービスを変更することがあります。この場合には、その他の提供条件は、変更後の規約によります。

2. 本規約又は本サービスを変更する場合には、当社は、変更後の本規約を本アプリ上でユーザーに対して通知します。通知後、ユーザーが、本アプリを利用した場合には、本規約の変更に同意をしたものとみなされます。

3. 当社は、本アプリの利用について、ユーザーに適用されるガイドラインその他の規則（以下「ガイドライン等」といいます。）を定めることがあります。当社がガイドライン等を定めた場合には、ユーザー指定の連絡先に通知します。ガイドライン等は、本規約の一部を構成するものとします。

4. 本規約の内容とガイドライン等の内容との間に重複又は抵触が存在する場合には、ガイドライン等が優先して適用されるものとします。

第3条　登録

1. 本アプリの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社が指定した情報（以下「登録情報」といいます。）を当社所定の方法で当社に提供することにより、当社に対し、本アプリを利用するための登録（以下「ユーザー登録」といいます。）の申込みをすることができます。

2. 当社は、登録希望者のユーザー登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知し、本アプリの利用に必要となるユーザーIDを発行します。

3. 当社は、登録希望者が以下の項目のいずれかに該当すると当社が判断した場合には、当該登録希望者の申込みを拒絶し、当該登録希望者に対して、将来にわたって全ての本アプリの利用を拒絶することができるものとします。なお、当社は、登録希望者の申込みを拒絶するに際して、当該申込みの拒絶理由を通知する義務を負うものではありません。

(1) 登録希望者が実在しない場合

(2) 登録希望者が未成年者又は成年被後見人、被保佐人若しくは被補助人のいずれかであり、その親権者、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合

(3) 登録希望者から当社に提供された情報又は資料の全部又は一部につき誤り又は記載漏れがあった場合

(4) 登録希望者が日本国内に居住していない場合

(5) 登録希望者が反社会的勢力（暴力団員等（暴力団、暴力団員又は暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者を意味します。以下同じ。）、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ若しくは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者又は次のいずれかに該当する者を意味します。以下同じ。）である場合

(ア) 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること

(イ) 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること

(ウ) 自ら又は第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること

(エ) 暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること

(オ) 役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること

(6) 登録希望者が、過去に本規約に基づき登録抹消等の対象となったことがある場合

(7) 登録希望者が既に本規約に基づきユーザー登録を完了している場合

(8) その他当社がユーザー登録を認めることを不適当と判断した場合

4. 登録希望者は、登録にあたっては、当社が求める情報につき、真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。提供された情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことにより登録希望者に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

5. ユーザーは、登録情報に変更が生じた場合には、速やかに当社所定の方法により当社に変更後の情報を提供するものとします。登録情報に変更があったにもかかわらず、変更を行っていない場合、当社は登録情報に変更がないものとして取り扱うことができます。

第4条　利用環境の準備・維持及びAPIキーの管理の責任

1. ユーザーは、自己の費用と責任において、登録情報等（以下「登録情報等」といいます。）を管理及び保管するものとします。

2. 登録情報等の管理不十分、保管上の過誤又は第三者の不正使用による損害の一切の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。また、登録情報等が不正に利用されたことにより当社に損害、損失又は費用（当社が負担した弁護士費用を含み、以下「損害等」といいます。）が生じた場合、ユーザーは当該損害等の一切を賠償又は補償するものとします。

3. ユーザーは、ユーザーID、パスワードが盗まれたり、第三者に使用されたりしていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

4. ユーザーは、自己の費用と責任において、自己の利用環境に応じ、コンピューター・ウィルスの感染、不正アクセス及び情報漏洩の防止その他のセキュリティ（以下「ユーザーセキュリティ環境」といいます。）を保持するものとします。

第5条　利用料金等

1. ユーザーは、当社に対し、本サービスの利用料金（充電サービス料金を含み、以下「料金」といいます）として、当社が当社ウェブサイト、本アプリ等において、別途定める料金を支払うものとし、ユーザーはこれに同意するものとします。

2. 前項の料金の支払方法については、当社ウェブサイト、本アプリ等において定める内容に従うものとし、ユーザーはこれに同意するものとします。なお、送金に要する手数料は、ユーザーの負担とします。

3. 当社が定める方法により充電場所を提供登録したユーザーについて、当社は、当該ユーザーに対し、当社ウェブサイト、本アプリ等において定める内容に従い、算出された充電収入を支払うものとします。なお、充電収入の精算方法については、当社ウェブサイト、本アプリ等で定める内容に従うものとします。送金に要する手数料は、ユーザーの負担とします。

第6条　本情報の範囲

ユーザーが本アプリを通じて取得できる本情報の範囲は、当社が単独の裁量により決定するものとします。

第7条　出力の調整

1. 当社は、電力事情（電力会社や政府から国民に対する節電の要請等）や充電器の保護その他公益上の事由により、出力を調整する必要があると弊社が判断した場合には、ユーザーに対して、通知することなく弊社の判断により本サービスを通じて充電器からの出力を調整することができるものとします。

2. ユーザーは、前項に基づき充電器からの出力を調整が行われた場合であっても何ら異議を述べることができないものとします。

第8条　ユーザー登録の解除

1. ユーザーは、本アプリのユーザー登録の解除を希望する場合には、当社所定の方法により、当社にユーザー登録の解除を申し出るものとします。

2. ユーザーは、ユーザー登録の解除が完了した時点をもって、本アプリを利用する資格を失うものとします。

3. ユーザー登録の解除に関する申し出があった場合であっても、当該解除により他のユーザー又はその属する企業等に損害等その他の不利益を与える可能性がある場合には、当社が適当と判断する状況になるまでユーザー登録の解除が認められない場合があります。

第9条　登録抹消等

当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合には、事前に通知又は催告することなく、当該ユーザーについて本アプリの利用を一時的に制限し、又は当該ユーザーの登録を抹消若しく当該ユーザーに係る本サービスの利用を解約し、以後、当該ユーザーに対する本アプリの提供の一切を拒絶することができます（以下、このような当社の措置を総称して「登録抹消等」といいます。）。なお、当社は、登録抹消等についてユーザーに対してその理由を説明する義務を負わないものとし、また、登録抹消等に起因してユーザーに損害等が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合

(2) 第3条第3項各号のいずれかに該当することが判明した場合

(3) ユーザーにつき、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算の申立ての事由が発生した場合、差押えその他の強制執行又は仮差押えその他の保全処分を受けた場合、支払不能、支払停止又は債務超過となった場合、営業停止、許認可等の停止、取消しその他の行政処分を受けた場合

(4) 当社からの問い合わせに対して30日間以上応答がない場合

(5) 上記各号のほか、ユーザーによる本アプリの利用が、本アプリの運営上、不適切又は本アプリの提供に支障を及ぼすと当社が判断した場合

第10条　ユーザーの遵守事項・禁止行為

1. ユーザーは、法令及び本規約を遵守して本アプリを利用するものとします。

2. ユーザーは、本アプリに関連して当社に情報を提供する場合には、その内容の正確性及び最新性を確保するものとし、当社への提供後に変更が生じたことを把握したときは、直ちに変更後の情報を当社に提供するものとします。

3. ユーザーは、本アプリを利用するに際して、以下の行為を行わないものとします。

(1) 複数のユーザー登録をする行為

(2) ユーザー登録において虚偽の情報を登録する行為

(3) 本情報を充電器の充電目的以外の目的で使用すること

(4) 当社又は第三者になりすます行為、当社又は第三者の行為であるかのような誤解を招くあるいは誤解を招くおそれのある行為

(5) 登録情報等を貸与、譲渡、名義変更、売買その他方法の如何を問わず、第三者に利用させる行為

(6) 独立して法律行為を為すことができない未成年者等、制限行為能力者が、親権者、後見人、保佐人又は補助人の同意等なく本アプリを利用しようとする行為

(7) コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為

(8) 当社が所有、管理又は使用するコンピューター設備（サーバーやデータベース、ネットワークシステム等を含みます。）、プログラム及びコンテンツ（以下「当社コンピューター設備等」といいます。）に支障を与える行為、又は与えようとする行為

(9) 技術的手段を利用して本アプリを不正に操作する行為

(10) 本アプリの不具合を意図的に利用する行為

(11) 本アプリに関連する当社コンピューター設備等を、複製、改変、貸与、譲渡、公衆送信（本アプリの機能を使用して公衆送信する場合を除きます。）し、又はリバースエンジニアリング、逆アセンブル、その他の方法で解析する行為

(12) 第三者の知的財産権（特許権、実用新案権、育成者権、意匠権、著作権、商標権その他の知的財産に関して法令により定められた権利又は法律上保護される利益に係る権利（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味するものとします。以下同じ。）を侵害する行為

(13) 第三者の肖像権、プライバシーの権利、名誉又は信用、第三者を差別又は誹謗中傷する行為、その他第三者の権利又は利益を侵害する行為

(14) 他のユーザーの個人情報やプライバシー情報を収集、公開、提供する行為

(15) 取得した他のユーザーの個人情報を、本アプリを利用する目的以外の目的で利用する行為

(16) 当社のブランドイメージを毀損するおそれのある行為、又は当社による本アプリの提供の妨げになるおそれのある行為

(17) 現在及び将来にわたって、反社会的勢力と関与する行為

(18) 暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし又は暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当社の信用を毀損し又は当社の業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為

(19) 法令、判決、決定、命令、行政指導に違反する行為

(20) 公の秩序又は善良の風俗を害する行為

(21) その他当社が不適切と判断する行為

第11条　免責事項

1. 当社は、各ユーザーの提供する登録情報等の完全性、正確性、有用性、信頼性、適法性等について一切保証せず、責任を一切負わないものとします。また、各ユーザーによる本アプリの利用の結果について一切責任を負わないものとします。

2. 本アプリの利用に関して、ユーザー、他のユーザー若しくはその属する企業等又はそれ以外の第三者との間に生じた紛争（知的財産権の侵害の有無に関する一切の紛争その他のトラブルを含みます。以下同じ。）について、当社は一切責任を負わないものとし、かかる紛争は、当事者間で解決するものとします。

3. 本アプリ又は充電器等本サービスの不具合によって、ユーザーが電動自動車の充電ができなかった場合において、当社はその責任を一切負わないものとします。

4. ユーザーの本規約の違反に起因又は関連して当社に損害等が生じた場合には、ユーザーは、当社に対して、当該損害等の一切を賠償又は補償するものとします。

5. 当社は、本アプリに関連する当社コンピューター設備等に、障害・不具合がないこと、コンピューター・ウィルス等の有害なものが含まれていないこと及び外部からの不正アクセスが行われないことに関して、何らの保証をするものではなく、ユーザーに対し一切責任を負いません。当社コンピューター設備等の利用によりユーザー通信環境等に損害等が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

6. ユーザー通信環境及びユーザーセキュリティ環境の導入、維持及び管理並びにこれらの不具合・障害等に関して、当社は一切の責任を負いません。

第12条　本アプリの変更、停止及び中断並びに終了

1. 当社は、当社の都合により、ユーザーに事前に通知することなく、本アプリの内容を変更することができるものとします。

2. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本アプリの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。

(1) 当社コンピューター設備等の点検又は保守作業を行う場合

(2) 当社コンピューター設備等その他本アプリの利用に必要な設備及び環境の運用が中断又は停止した場合

(3) 地震、火災、停電、戦争、テロ行為、変乱、暴動、騒乱、労働争議等、電気・各種通信システムの不通・障害、法令又は規則の制定及び改廃、ユーザー通信環境又はユーザーセキュリティ環境の不具合、当社コンピューター設備等に対する第三者からの攻撃及び不正行為その他の不可抗力により本アプリの提供ができなくなった場合

(4) 前各号のほか、当社が本アプリの提供の停止又は中断を必要又は適当と判断した場合

3. 当社は、任意の理由で、本アプリの提供を終了することができるものとします。この場合、当社は、ユーザーに事前に通知するものとします。

4. 当社は、本アプリの変更、停止若しくは中断又は終了に関して、ユーザーに損害等が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

第13条　秘密保持

1. 本規約において「秘密情報」とは、本アプリに関連して、ユーザーが、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報をいいます。本情報は、当社の秘密情報に含まれるものとします。但し、以下の各号に該当するものについては、秘密情報から除外するものとします。

(1) 当社から提供若しくは開示がなされたとき又は知得したときに、既に一般に公知となっていた、又は既に知得していたもの

(2) 当社から提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの

(3) 提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの

(4) 秘密情報によることなく単独で開発したもの

2. ユーザーは、秘密情報を本アプリの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。

3. ユーザーは、秘密情報を複製、複写、翻案等してはならないものとします。

4. ユーザーは、当社から求められた場合はいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報及び秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物並びにその全ての複製物等を返却又は廃棄しなければなりません。

第14条　個人情報

1. 当社は、本アプリの運営に必要な場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に開示又は漏洩

しないものとします。

2. 当社は、ユーザーの個人情報を以下の目的で利用します。

(1) 本アプリの提供

(2) ユーザーの管理及び本アプリの管理

(3) 本アプリに関する更新情報及びキャンペーン情報の提供

(4) 本アプリに関するアンケートの実施

(5) 統計資料の作成、各種マーケティング調査の実施

(6) ユーザーからの問い合わせ対応

(7) 本アプリの不正利用への対応

(8) その他当社のプライバシーポリシーに定める目的

3. 第1項の規定かかわらず、当社は、ユーザーの個人情報を以下の場合に第三者に開示するものとします。

(1) 本アプリの提供に際し、ユーザーの所属企業等に伝える場合

(2) 本アプリの提供に際し、本アプリの開発及び運用に関わる者に伝える場合

4. 前三項に定めるほか、当社は、ユーザーの個人情報を当社のプライバシーポリシーに従って取り扱うものとします。

第15条　損害賠償等

1. ユーザーが本規約に違反した場合、故意過失を問わず、当該ユーザーは、当社、他のユーザー、その属する企業等及び第三者に対する一切の責任を負うものとし、それらの者との間の紛争を自己の費用と責任において解決するものとします。

2. 当社の債務不履行又は不法行為に基づく責任は、当社の故意又は重過失によらない場合には免責されるものとします。なお、消費者契約法の適用により、当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、当社の責任は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行又は不法行為によりユーザーに生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害の賠償に限ります。

第16条　ユーザーへの通知及び当社に対する問い合わせ

1. 当社は、当社の定める方法に従い、ユーザーに対して連絡又は通知を行うものとし、当社が通知を発信した時点で当該通知がユーザーに到達したものとみなします。

2. ユーザーは、前項の連絡又は通知に対する問い合わせその他当社に対する問い合わせを行う必要が生じた場合には、本アプリ担当者に問い合わせを行うものとします。

第17条　権利帰属

1. 本アプリに関する知的財産権は全て当社又は当該権利を有する第三者に帰属しており、本規約に基づく本アプリの利用許諾は、本サービスを利用する目的にのみに限られるものであり、同目的以外の目的での本アプリに関する当社又は第三者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

2. ユーザーは、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害する行為又はそのおそれのある行為をしてはなりません｡

第18条　本規約上の地位の譲渡等

1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務の全部又は一部につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

2. 当社は、本アプリに係る事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第19条　分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能とされた場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第20条　準拠法及び裁判管轄

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第21条　誠実協議

本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に関する事項につき疑義が生じた場合は、ユーザーと当社は、相互に誠実に協議して解決に努めるものとします。

制定日：2019年12月4日

改訂日：2024年4月26日